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天天看點:新茶飲要避免走老路

來源:經(jīng)濟(jì)日報


(資料圖片)

隨著城市煙火氣回歸,線下消費(fèi)快速復(fù)蘇,新式茶飲的銷量出現(xiàn)爆發(fā)式增長。數(shù)據(jù)顯示,部分品牌門店銷量增長超200%。新春伊始,銷量就有大幅提升,算是給行業(yè)開了個好頭,但新式茶飲要想長久擁有高人氣,還要避免走老路。

新式茶飲,“新”字當(dāng)頭??扇缃癫簧俨栾嬈放圃谠虾涂谖渡馅呌谕|(zhì)化,難以給消費(fèi)者新鮮感。就拿去年的“頂流水果”椰子來說,多數(shù)新式茶飲店鋪都上架了椰子口味的產(chǎn)品,盡管名稱各不相同,口味卻大同小異。實際上,求新也是求生。對新式茶飲行業(yè)而言,門檻壁壘并不高,同時還面臨著咖啡、雪糕等品類的競爭,只有在原料和工藝上持續(xù)創(chuàng)新,才能讓消費(fèi)者不斷產(chǎn)生嘗試欲和購買欲,市場才會記得住。此外,在創(chuàng)新口味的同時,更要保證品質(zhì),兼顧產(chǎn)品的獨特性和品質(zhì)的穩(wěn)定性。

除了口味趨同,食品安全也是新茶飲的老問題。隔夜茶葉、過期水果、原料混放、違規(guī)使用添加劑……部分新茶飲門店在有關(guān)部門的抽檢中多次觸碰食品安全紅線,這也打擊著人們的消費(fèi)熱情。食以安為先,餐飲服務(wù)的提供者是食品安全的第一責(zé)任人。雖然近年來新茶飲的生產(chǎn)制造正在朝著智能化、數(shù)字化的方向邁進(jìn),但在加工售賣環(huán)節(jié)依然需要大量人工操作。同時,新茶飲使用的原料多是鮮奶、水果等保質(zhì)期較短的食材,更需要新茶飲企業(yè)時刻繃緊食品安全這根弦,從材料源頭把關(guān),嚴(yán)格流程管理,完善規(guī)章制度,努力讓消費(fèi)者喝上放心茶飲。

新茶飲品牌需要適度營銷,但不宜過度追求網(wǎng)紅效應(yīng)。此前,初創(chuàng)的茶飲品牌線下門店總有排長隊現(xiàn)象,但并不都是因為流量大、人氣高,而是店家自雇“黃?!眮砼鯃?,以虛假流量觸發(fā)消費(fèi)者的從眾心理,在短時間內(nèi)迅速擴(kuò)大知名度。

對于餐飲行業(yè)而言,悉心經(jīng)營、厚積薄發(fā)才是正途。網(wǎng)紅就像放大鏡,在提升品牌名氣的同時,缺點也會被快速放大。如果噱頭大于實質(zhì),當(dāng)討論熱度消退,消費(fèi)者也會回歸理性。比起營銷,新茶飲品牌更要注重服務(wù),依靠細(xì)致服務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品建立起來的口碑,遠(yuǎn)比網(wǎng)紅營銷要長久。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日報 作者:郎競寧)

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