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小鵬汽車因霸王條款被處罰，罰金3000元

來源：DoNews快訊

近日，北京小鵬汽車銷售服務(wù)有限公司因規(guī)定不公平合同條款侵害消費者權(quán)益，被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局警告并罰款。朝陽區(qū)市場監(jiān)管局認為，北京小鵬汽車在北京注冊并從事車輛銷售等相關(guān)經(jīng)營活動，銷售商品以及提供服務(wù)的對象以北京市消費者為主。北京小鵬汽車與北京消費者簽訂汽車銷售合同，利用格式條款約定在廣州仲裁委員會進行仲裁，排除了北京市司法管轄，限制了北京市消費者選擇爭議解決方式的權(quán)利，且增加了北京市消費者不合理維權(quán)成本和負擔，侵害了消費者的權(quán)益。北京小鵬汽車在與消費者訂立銷售合同過程中，具有一定的優(yōu)勢地位，應(yīng)當考慮普通消費者對我國法律規(guī)定的知曉程度，依法對合同格式條款進行設(shè)定，并合理提供問題爭議解決方式。綜上，北京小鵬汽車構(gòu)成通過格式條款排除消費者就合同爭議提起訴訟的權(quán)利的行為。現(xiàn)有證據(jù)無法證明北京小鵬汽車通過使用該條款獲取違法所得。朝陽區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十五條，要求北京小鵬汽車銷售服務(wù)有限公司改正上述違法行為，并給予警告和罰款3000元的行政處罰。

標簽： 消費者權(quán)益 格式條款 汽車銷售服務(wù)有限公司

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